Compromisos favorables al consumidor

Los contratos de arrendamiento con opción a compra de Kafene ofrecen diversas condiciones flexibles.

A diferencia de los productos de crédito, los consumidores pueden rescindir su contrato de arrendamiento de Kafene anticipadamente sin ninguna obligación posterior.

Diseñamos nuestro producto para que todos los arrendatarios puedan llegar a ser propietarios si así lo desean.

Si la gran mayoría de los clientes no pueden pagar con éxito su contrato de arrendamiento y ser propietarios de su artículo, entonces no estamos haciendo bien nuestro trabajo.

Los consumidores pueden pagar menos por los artículos en comparación con la financiación mediante una tarjeta de crédito.

Las tarjetas de crédito pueden resultar una forma costosa de financiación. Nuestro objetivo es que la gran mayoría de nuestros clientes en total paguen menos, al arrendar con Kafene que al financiar con una tarjeta de crédito.

Creamos nuestros productos con el objetivo de que todos los consumidores vuelvan a alquilar con Kafene una y otra vez.

Con el modelo LTO de Kafene , los clientes que liquidan sus contratos de arrendamiento en los primeros 90 días pagan solo un cargo fijo por procesamiento. Quienes realizan únicamente el pago mínimo durante el plazo máximo pagan más por la mayor flexibilidad. Nuestro objetivo es que incluso este tipo de cliente elija a Kafene como su socio de arrendamiento para todas sus futuras transacciones, demostrando así su confianza en la marca Kafene.

Adoptamos un enfoque compasivo en tiempos difíciles.

Intentamos adaptar los planes de apoyo para asistir a las dificultades económicas de nuestros clientes y ayudarles a recuperar la estabilidad financiera.

Amigable con el consumidor
Prácticas de datos

Los sistemas de calificación crediticia tradicionales consideran un número limitado de datos. El sistema deja de lado a muchas personas que serían solventes, pero que son excluidas o penalizadas por el anticuado sistema de calificación de las agencias de crédito. En Kafene, utilizamos un modelo de aprendizaje automático impulsado por IA que analiza 20 000 puntos de datos para encontrar a quienes otros dejan de lado. Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger esos datos.

Estas son las directrices básicas que siempre seguiremos:

Nunca revendas datos

Creemos que si una empresa genera datos no públicos, tiene la obligación de no revenderlos.

No se permite la venta cruzada de bienes y servicios no relacionados.

Si los datos se recopilaron para facilitar una transacción de arrendamiento con opción a compra, creemos que existen casos apropiados para ofrecer otros productos, pero no buscamos monetizar sus datos a través de servicios no relacionados, como la venta de sus datos a anunciantes.

Comunica con claridad y sencillez cómo se utilizarán los datos.

Creemos en la máxima transparencia posible sobre cómo se utilizarán los datos y nos aseguramos de que nuestra transparencia nunca se vea oscurecida por tecnicismos legales.

Respetar las solicitudes de privacidad de datos de los consumidores

Los clientes tienen derecho a que se eliminen ciertos datos. Kafene siempre respeta estas solicitudes.

Mantén tus datos lo más seguros posible.

En el mundo actual, esto debería ser obvio. Kafene respeta la integridad y la privacidad de los datos. Proteger la información personal identificable y los datos generados es una responsabilidad fundamental.